Última actualización: julio de 2026
Esta política describe qué datos personales recolecta y trata AsistTech, plataforma de control de asistencia laboral, en cumplimiento de la Ley N°19.628 y la Ley N°21.719 sobre Protección de Datos Personales, y de la Resolución Exenta N°38 de la Dirección del Trabajo sobre sistemas electrónicos de registro y control de asistencia.
La empresa donde usted presta servicios (su empleador) es la responsable del tratamiento de sus datos personales de asistencia. AsistTech actúa como encargado del tratamiento, proveyendo la plataforma tecnológica sobre la cual esos datos se procesan y almacenan, bajo instrucción de su empleador.
Los datos se recolectan exclusivamente para llevar el registro y control de la asistencia y jornada laboral exigido por el Código del Trabajo (artículo 33), determinar horas trabajadas, horas extraordinarias, atrasos y ausencias, y generar los comprobantes y reportes correspondientes.
Los registros de asistencia se conservan por un mínimo de 5 años, conforme a lo exigido por la Resolución Exenta N°38. El sistema no permite la eliminación de registros de asistencia ya generados.
Usted puede solicitar a su empleador acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales (derechos ARCO), así como información sobre cómo se han tratado. AsistTech, como encargado del tratamiento, ejecuta estas solicitudes según las instrucciones de su empleador.
El acceso a los datos está restringido por rol (administrador/trabajador) y por empresa: cada empleador solo puede ver los datos de sus propios trabajadores. Las comunicaciones con el servidor se realizan mediante conexión cifrada (HTTPS). Los registros de asistencia incluyen un mecanismo de verificación de integridad que permite detectar si un registro fue alterado fuera del flujo normal de la aplicación.
Si su empleador utiliza un Kiosco de marcación por reconocimiento facial, antes de capturar su rostro por primera vez se le solicitará su consentimiento explícito, el cual queda registrado con fecha. Usted puede negarse a este método sin que ello le impida marcar asistencia por un medio alternativo (usuario y clave, o el PIN de respaldo del propio Kiosco). La representación matemática de su rostro utilizada para el reconocimiento se almacena únicamente en el dispositivo Kiosco de su sucursal, no en la nube ni en los teléfonos de otros trabajadores.
Para ejercer sus derechos o consultar sobre el tratamiento de sus datos, contacte directamente al área de Recursos Humanos o administración de su empleador.